Exact Software zoekt een Customer Support Professional
Heb jij een passie voor het helpen van anderen, ga jij geen uitdaging uit de weg en ben jij enthousiast en ambitieus? Dan is deze vacature wat voor jou!
Bij Exact helpen we graag bedrijven bij hun groei en succes. Onze cloud software automatiseert bedrijfsprocessen, en jij kunt deel uitmaken van ons team als Customer Support Professional op één van onze locaties. Samen met je collega’s maak je het verschil terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten brengt. Wij bieden heel veel mogelijkheden om binnen onze organisatie door te groeien.
Delft, Utrecht, Eindhoven of Zwolle
32 – 40 uur per week
Exact Software zoekt een Customer Support Professional
Heb jij een passie voor het helpen van anderen, ga jij geen uitdaging uit de weg en ben jij enthousiast en ambitieus? Dan is deze vacature wat voor jou!
Bij Exact helpen we graag bedrijven bij hun groei en succes. Onze cloud software automatiseert bedrijfsprocessen, en jij kunt deel uitmaken van ons team als Customer Support Professional op één van onze locaties. Samen met je collega’s maak je het verschil terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten brengt. Wij bieden heel veel mogelijkheden om binnen onze organisatie door te groeien.
Delft, Utrecht, Eindhoven of Zwolle
32 – 40 uur per week
Wie is Exact?
Exact Software is de drijvende kracht achter de groei van kleine en middelgrote bedrijven en hun accountants. Met innovatieve cloud software automatiseren we bedrijfsprocessen, waaronder bijvoorbeeld financiële processen. Onze missie is om niet alleen tijdwinst te bieden, maar ook diepgaand inzicht, zodat onze klanten efficiënt kunnen werken, weloverwogen beslissingen kunnen nemen en verder kunnen groeien.
Inmiddels vertrouwen meer dan 675.000 bedrijven, voornamelijk in Nederland, België en Duitsland, op Exact. We zijn gevestigd in Delft en werken dagelijks met ruim 2.000 ambitieuze professionals aan innovatie, met een sterke focus op verantwoord ondernemen en respect voor elkaar, het milieu en de samenleving. Kortom, Exact biedt een dynamische en stimulerende omgeving waar je kunt floreren en bijdragen aan ons gezamenlijke succesverhaal.
Wat ga je doen?
Als Customer Support Professional ga je je dagelijks bezighouden met verschillende taken en werkzaamheden, namelijk:
- Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken;
- Het zoeken naar oplossingen wanneer een klant een probleem meldt;
- Het adviseren van klanten over onze nieuwe, innovatieve softwareoplossingen;
- Het delen van vragen of uitdagingen van klanten met andere teams, zodat we producten en processen kunnen verbeteren.
Wat bieden wij?
Met passie en ondernemerschap ontwikkelen onze ruim 2.000 ambitieuze professionals software voor kleine en middelgrote bedrijven en hun accountants. Om dit te kunnen bereiken, hebben wij jou nodig. Maar daar staat natuurlijk wat tegenover. Daarom bieden wij jou:
- Een bruto maandsalaris vanaf €2.450 bij een werkweek van 40 uur;
- De mogelijkheid om voor 40% thuis te werken;
- Een vergoeding van €787 om jouw thuiswerkplek in te richten;
- Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag;
- 27 vakantiedagen + 3 “Giving Back Days” die je kunt besteden aan vrijwilligerswerk;
- Korting op een nieuwe elektrische fiets bij Fietsvoordeelshop.nl;
- Heel veel doorgroeimogelijkheden via trainingen;
- Veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;
- Dagelijkse toegang tot de sportschool in Delft, inclusief een personal trainer;
- Leuke (sport)evenementen, teamuitjes, feestjes en gezellige vrijdagmiddagborrels;
- Pensioenopbouw.
Wie zoeken wij?
Werken bij Exact betekent werken samen met geweldige collega’s terwijl jij een impact maakt en je carrière verder opbouwt. Als Customer Support Professional heb je veel verantwoordelijkheid. Daarom zijn wij op zoek naar iemand die:
- Sterke communicatieve vaardigheden heeft;
- Bij voorkeur affiniteit heeft met boekhouden (geen must);
- Proactief is;
- Goed kan omgaan met werkdruk;
- Een hbo/wo-opleiding heeft afgerond of mbo4-diploma heeft afgerond met 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie.
Geïnteresseerd?
Zoek jij een baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen? Bij Exact krijg je niet alleen de kans om je carrière een kickstart te geven, maar ook om bij te dragen aan de groei van anderen en bedrijven over de hele wereld. Sluit je aan bij ons team en ontdek hoe je jouw talenten kunt ontwikkelen, nieuwe kansen kunt verkennen en samen met ons kunt bouwen aan de toekomst. Wacht niet langer en vul direct het contactformulier in!
Exact Software - Customer Support Professional
* Velden in het vacatureformulier aangegeven met een sterretje (*) zijn verplichte invulvelden.
* Privacy Statement